Tuesday, July 12, 2011

贷款未批银行却给献议信 商人进退两难

没批准贷款却给献议信,还有银行贷款户头?一名年轻商人投诉,他向某外资银行申请的再贷款计划,银行没批准贷款却发出献议信,还给他一个贷款户头,让他进退两难。事主为詹国豪(26岁,有机食品批发商)今日在槟州马华公共服务暨投诉局主任陈德钦的协助下,召开记者会。
他表示,为了其业务发展,他决定以其父亲的屋子通过再贷款计划以便获得资金,并通过友人介绍一位在银行任职的职员。
他说,该银行职员在去年亲自到吉隆坡与他见面,表示该银行提供优惠的贷款配套,同时会快速的批准贷款。
“因此,通过估价师在去年11月重新估价该屋子,银行在12月17日发出的献议信中表示我可获15万4000令吉的贷款”
他披露,他缴付了3033令吉作为产业的转让屋子手续,而按照一般的银行贷款程序,批准后将会在3个月内发放贷款。
虽然如此,他至今尚未获得该笔贷款,并在2月期间曾经到该银行位于土库街的总行询问没有下文,随后在今年7月再次询问下,该银行向他表示,表示因为手续上的问题,该笔贷款至今未批。
“如今我要找第二间银行再贷款也无法,因为一间屋子无法做两次的再贷款计划,让我进退两难。”如今他希望,无论该银行批准与否,皆以白纸黑字发出信函通知他。
陈德钦表示,将会就此事向国家银行投诉,并联络有关的银行的负责人。“许多外资银行的贷款机制不够灵活,让广大的贷款者带来许多的困扰。”
他披露,国家银行在收到投诉后的两个星期内,将会限定该银行作出合理的解释。

■ 詹国豪(左)向陈德钦投诉某外资银行的贷款机制。 

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